Avis de nos voyageurs

Bonsoir Madame Huyen Pham, 

Tout d’abord merci pour votre gentil message. Désolée pour mon retard de nouvelles, une fois sur le sol français, le quotidien a vite repris son rôle.

Nous avons été ravi de vous rencontrer à Hanoï, effectivement rien de plus agréable que de pouvoir échanger sur divers sujets de vive voix.

Nous avons vraiment été ravis de notre séjour Vietnam, Cambodge. Nous avons beau réfléchir, pas de fausse note !
Notre guide sud du Vietnam TRUONG TAN DUNG charmant avec beaucoup d’humour.
Notre guide du Cambodge KONG CHHUN très professionnel.
Notre guide nord du Vietnam DUOC également très professionnel.

Nous avons été très touchés par l’accueil et bienveillance des ethnies qui nous ont agréablement reçu. Cela nous a fait très chaud au cœur, nous adorons ces rapports humains, les Vietnamiens ont une telle philosophie de vie.
Nous aimions déjà le Vietnam … mais nous en sommes vraiment tombés amoureux.

Nous allons être d’excellents ambassadeurs autant pour ce magnifique pays que pour le grand professionnalisme de votre agence. Ne pas oublier notre organisatrice Mme TRANG Vu. Encore merci à vous.

Nous vous souhaitons bon vent pour votre entreprise et vos projets futurs.
Très cordialement à vous ainsi qu’à toute votre équipe. Nous gardons le contact.

Très cordialement,
Daniel Maryse.

Référence : Voyage épique de 21 jours à travers le Vietnam

Un grand merci pour ce voyage sur mesur epour 4 personnes.

Organisation sans faute avec des guides francophones qualifiés, disponibles, à l'écoute, chauffeur au top, exactitude et service,... (Un grand merci à Nim pour on dévouement sans faille à partir de Sai¨gon et à HIEP pour sa gentillesse et sa capacité à adapter les visites selon nos envies au nord Viet Nam), une agence qui prend le temps d'appeler ses clients en cours de voyage.

Cela reste un des nos plus beaux voyages avec de nombreuses rencontres et contacts, des gens d'une grande gentillesse, des visites de sites d'un intérêt majeur. La visite au Lac TONLÉ SAP reste un grand moment, la découverte du Mékong un enchantement, la remontée en vedette pour Pnomh Penh,... le site d'Angkor, Hanoî avec une agitation incroyable, la beauté des montagnes avant Ninh Binh et la baie de Halong même sans le soleil, en jonque privative, le Top.

Bonsoir toute l’équipe Vietnam Découverte,

Je reviens à vous pour vous donner des nouvelles. Notre retour s'est bien passé.

Nous avons été très enchantés par notre voyage, la qualité des prestations et votre chaleureux accueil dans vos locaux.

C’était vraiment super la soirée chez l’habitant. Nous avons vraiment eu un coup de cœur sur la randonnée pédestre de Pu Luong. Le guide est très arrangeant

Le circuit proposé et la formule semi-liberté ont correspondu tout à fait à nos attentes. Le seul souci a été la chambre d'hôtel à Hô Chi Minh qui ne peut accueillir 3 adultes mais vous avez tout de suite trouvé une solution.

Un grand merci à toute votre équipe et peut-être à une prochaine fois.

Véronique, Hervé et Tristan CHAPOT

Référence: circuit Vietnam en 15 jours du 09 au 24 janvier 2023

Bonjour Madame LE, bonjour à toute l'équipe de Vietnam Découvertes comme prévu, après notre retour en Franceje tiens à faire un point avec vous..

Tout d'abord, un grand merci pour votre organisation, votre professionnalisme, votre gentillesse: nous avons fait un voyage superbe, découvert votre pays dans les meilleures conditions, nos 2 guides étaient parfaits, les chauffeurs toujours disponibles.

Le seule note un peu moins positive a été la soirée (et nuit) "chez l'habitant"  à Mai Chau: nous pensions partager un peu de temps avec une "famille": en réalité il s'agit d'un restaurant (il y avait un groupe lors du dîner)  - le repas était d'ailleurs très bon et l'on nous a offert de l'alcool de riz, servi de façon amusante, et apprécié - et d'un logement "traditionnel" (là, c'était la règle du jeu, donc pas de critique de ma part). Ceci étant la région est magnifique et nous avons bien  profité de tout  ce qui  nous a été proposé : vous le voyez, ce n'est qu'un tout petit "bémol" sur la totalité du voyage!

Mon seul regret: ne pas vous avoir confié l'organisation de notre croisière et séjour au Cambodge (car Crosieurope  est un peu décevant... mais je ne peux que m'en prendre à moi même)!

En conclusion, toutes mes félicitations, nous sommes ravis de cette expérience: je fais de la publicité auprès de mes proches, et ne manquerai pas de m'adresser à vous si nous repartons dans vos contrées.

Cordialement, Béatrix Recorbet

Référence: Circuit “La beauté cachée du Vietnam & Cambodge 3 semaines”

Bonjour,
 
Nous allons très bien, toujours les yeux pleins des magnifiques paysages du Vietnam. Nous sommes très bien rentrés, voyage sans problème.
 
Vous avez devancé notre souhait de vous écrire pour vous remercier énormément pour ce voyage merveilleux que vous avez concocté pour nous.
Votre travail a été absolument parfait, le voyage une totale réussite, votre travail est parfaitement récompensé.
 
Nous avons particulièrement apprécié toute votre attention, avant le voyage, durant son organisation, pendant le voyage (avec vos réponses immédiates lors de nos quelques questions) et lors de notre rencontre à Hanoï (nous avons trouvé cela particulièrement sympathique et une très délicate attention).
Comme nous vous l’avons dit, ce qui nous avait attiré dans votre programme (et fait le choisir par rapport à d’autres) était la variété des activités / moyens de visites (à pied, en vélo, en barques, bateaux, etc.) ainsi que l’espoir de voir des endroits / villages plus authentiques que les « classiques visites de touristes » … et c’est exactement ce que nous avons pu apprécier dans la réalité du voyage. Le Vietnam est un pays magnifique, naturellement, mais le visiter dans ses lieux cultes mais aussi au cœur de ses campagnes, rizières, montagnes, villages et familles rend l’expérience encore plus mémorable.
C’est exactement ce que votre programme nous a offert. Merci infiniment.
 
Soyez sûrs que nous allons faire la promotion de votre agence auprès de nos amis et connaissances et sur les réseaux sociaux (mais évidemment garder l’authenticité de votre programme pour votre agence, c’est ce qui en fait un voyage exceptionnel).
 
Les hôtels étaient tous très très bien (j’essaye de varier les qualificatifs sinon j’utiliserais toujours «extraordinaire»). Certes nous avions opté pour la formule avec la meilleure qualité, mais le résultat était à la hauteur. En particulier celui près de Pu Luong, au milieu des rizières, avec balcon surplombant les rizières et la piscine à débordement à la vue magnifique. Il a été une expérience unique pour toute la famille.
Celui également du Hoï An, au style colonial était vraiment superbe et chaleureux (et bien situé pour aller se balader dans cette magnifique ville).
Ces deux-là nous ont le plus marqués mais tous étaient parfaits. Et bien sûr le bateau sur la Baie d’Halong (nous avons été surclassés mais l’expérience a été inoubliable pour toute la famille !).
 
Nous voulions également vous transmettre nos commentaires sur les 3 guides que nous avons eu le plaisir d’avoir :
L’expérience (de ce voyage et d’autres précédents) nous a appris que le guide peut rendre un voyage merveilleux, intéressant, instructif… bref unique, à lui tout seul. C’est ce qu’on fait Long, Anh et Daï.
Nous voulons tout particulièrement mettre en valeur Anh (pour son professionnalisme, ses connaissances, son attention permanente au bien-être et à la sécurité de ses visiteurs) et encore davantage Daï, qui a été absolument PARFAIT :
•    Très pro et plein de connaissances (historiques, mais aussi sur les fruits, légumes, fleurs etc. que nous avons rencontrés)
•    Très sympathiques (comme tous les 3, mais sa jeunesse fait peut-être une différence supplémentaire)
•    Très proactif sur les visites à venir (explications en amont), tout en étant flexible sur le programme
•    Même réactif et créatif pour nous avoir permis de visiter plus en détails HCM avec ses amis (après la fin de vos prestations)
•    En prenant plein de photos de la famille pour nous tout au long de nos visites

Bref, mention toute spéciale pour Daï, unanimement de la part de toute la famille.
 
Encore une fois, en conclusion, nous vous remercions mille fois pour ce merveilleux voyage que vous nous avez fait vivre.
Votre travail, votre prestation, votre encadrement et vos contacts, tout a été ABSOLUMENT PARFAIT (et nous avons fait plusieurs voyages, donc nous pouvons comparer).
 
Ce sera avec plaisir que nous vous contacterons pour un éventuel prochain voyage en Asie du Sud-Est .
 
Nous vous souhaitons une excellente fin de saison, avec tout le succès de visiteurs que vous méritez.
 
Bien amicalement
 
Thierry Pasquier & Elodie Picard
Et les enfants

Circuit « Le meilleur du Vietnam »